Verankerung der Fälschungsbekämpfung in der Unternehmenskultur

Gastblog von Steven Jeter, Analyst der Elektronikindustrie

Unternehmen müssen oft das Rad neu erfinden, wenn es darum geht, Stellen zu besetzen oder einzustellen, die über einen längeren Zeitraum unbesetzt waren. Dies gilt insbesondere, wenn eine Person mit der Leitung der Fälschungsbekämpfungsmaßnahmen eines Unternehmens betraut wird.

Selten findet man in der Halbleiterindustrie Unternehmen mit denselben internen Positionen zur Bekämpfung von Fälschungen. Die Fachleute, denen ich begegnet bin und die die Schlüsselposition bei der Fälschungsbekämpfung innehatten, kamen aus der Abteilung für geistiges Eigentum/Recht, der Abteilung für Geschäftskontinuität, dem Qualitätsmanagement, der Forschung und Entwicklung, der Unternehmenssicherheit, dem Marketing, der Logistik, dem Einkauf und sogar der Unternehmensstrategie. Manchmal wurde die Verantwortung an eine Person übertragen, weil sie als erste mit einer Fälschung in Berührung kam, weil die Person ein besonderes Interesse an Fälschungsaktivitäten zeigte und als Experte des Unternehmens bekannt wurde oder weil das Unternehmen es für wichtig hielt, auf Branchenforen vertreten zu sein. In einigen Fällen handelte es sich um eine zusätzliche Aufgabe, die nicht formell in der Stellenbeschreibung verankert war.

Ein hartnäckiger Kampf gegen Fälschungen basiert auf Beweisen und Zahlen, z. B. der Anzahl der Fälle, der Anzahl der Internet-Aufrufe, der anhaltenden sichtbaren Bedrohung einer Marke durch Fälschungen usw. Zusätzlich zu den Rechtsstreitigkeiten wegen Patent- oder Markenrechtsverletzungen kann man auch den ROI-Wert für die Maßnahmen eines Unternehmens zur Bekämpfung von Produktfälschungen schätzen. Leider werden diese Maßnahmen normalerweise nur als Kostenaktivitäten betrachtet. Die Maßnahmen eines Unternehmens zur Bekämpfung von Produkt- und Markenpiraterie können daher an die Zeit, den Einsatz und die Leidenschaft einer einzelnen Person gebunden sein, die sich diesem Thema widmet. Wenn dies geschieht, ist eine künftige Lücke im Wissen und in den Bemühungen zur Bekämpfung von Fälschungen vorprogrammiert.

Zweifellos gibt es Unternehmen mit einer ausgeprägten Kultur der Fälschungsbekämpfung und einem globalen Bewusstsein, das nicht von den Bemühungen eines Einzelnen abhängt. Diese Unternehmen haben eine definierte Position, die für die Fälschungsbekämpfung verantwortlich ist, z. B. einen Markenschutzbeauftragten, sie entwickeln Best Practices, schreiben Standards, engagieren sich in Branchenforen, treiben die Fälschungsbekämpfung voran und - was am wichtigsten ist - sie erhalten das Wissen und die Kultur aufrecht, die notwendig sind, um die Risiken und Auswirkungen von Halbleiterfälschungen für sie und ihre Kunden zu minimieren.

• Das jüngste Webinar von SiliconExpert "Counterfeit Risk & Mitigation Thought Leader Panel Discussion" zeigte wichtige Punkte zum Thema Fälschungsschutz auf.
• Das Streben nach Wissen über Fälschungsschutz in der Halbleiterindustrie ist nach wie vor groß, und die Notwendigkeit, den Menschen die Grundlagen des Fälschungsschutzes in der Halbleiterindustrie zu vermitteln, bleibt bestehen.

Die erste große gemeinsame Tagung des Verbands der Halbleiterindustrie (Semiconductor Industry Association) in den USA und der EU zur Bestätigung eines grundlegenden Verständnisses von Halbleiterfälschungen fand im Jahr 2007 statt. In den 12 Jahren seit diesem Treffen hat sich das Streben nach Wissen über dieses Phänomen von der Frage "Was sind gefälschte Halbleiter?" und "Woher kommen sie?" bis hin zur Schaffung weltweit anerkannter Standards zur Vermeidung gefälschter Bauteile, zur Festlegung von Beschaffungsregeln der Regierung und zur Entwicklung komplexer Lösungen für die Bauteilverfolgung entwickelt.

Unternehmen und Industrieforen sind von vierteljährlichen Treffen zum Austausch von Daten über grundlegende Fälschungsmethoden zu einem globalen Austausch von Leitlinien zur Fälschungsbekämpfung auf dem World Semiconductor Council (WSC) und dem Government/Authorities Meeting on Semiconductors übergegangen. Die kontinuierliche Erweiterung des Wissens und die gemeinsame Nutzung desselben ermöglichten fortgeschrittene Schulungen und operative Planungen mit regionalen Regierungen, Zollbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Zwischenhändlern der Lieferkette und anderen. Insgesamt hat die Branche große Fortschritte bei der Bekämpfung von gefälschten Halbleitern gemacht.

Leider wuchern die Fälschungen weiterhin auf dem Markt und es gibt keine Anzeichen dafür, dass sie aufhören. Deshalb müssen wir weiter forschen, Wissen austauschen und uns um mehr Wissen bemühen. Infolgedessen werden die Informationen über Fälschungsmethoden, fortschrittliche Nachverfolgungstechnologien, staatliche Gesetze und Richtlinien, bewährte Praktiken, Fälle von Fälschungen usw. weiter zunehmen. Es ist leicht nachvollziehbar, dass Personen, die neu im Bereich der Fälschungsbekämpfung in der Halbleiterindustrie sind, von dieser Informationsflut überwältigt sein könnten, insbesondere wenn sie das Rad neu erfinden müssen... "Was ist eine Halbleiterfälschung?" und "Woher kommt sie? Menschen und Prioritäten ändern sich in allen Unternehmen. Wenn die Fälschungsbekämpfung nicht tief in der Unternehmenskultur verankert ist, wird sie wahrscheinlich an Aufmerksamkeit und Wirksamkeit verlieren, wenn diese Veränderungen eintreten.

Wenn Ihr Unternehmen Halbleiterprodukte herstellt, erwirbt oder verwendet, sollte ein Programm zur Bekämpfung von Fälschungen mit einer klaren Struktur, etablierten Verfahren, geeigneten Instrumenten, wiederkehrenden Sensibilisierungsschulungen und Unterstützung durch die Unternehmensleitung fester Bestandteil Ihrer Unternehmenskultur sein. Ihr Programm muss in der Lage sein, jede einzelne Person, die an dem Programm beteiligt ist, zu überleben.

Die folgenden von der WSC vorgeschlagenen bewährten Verfahren sollten in Betracht gezogen werden:

• Autorisiert kaufen.
• Planen Sie vorausschauend, wenn Sie Benachrichtigungen über Produktänderungen oder Produktabkündigungen erhalten. Verwenden Sie bei Bedarf autorisierte "Aftermarket-Händler".
• Verstehen Sie die potenziellen Fälschungsrisiken für Ihr Unternehmen und Ihre Endverbraucher, wenn Sie Produkte von nicht autorisierten Händlern beziehen und wenn Sie Produkte ohne 100%ige Rückverfolgbarkeit verwenden.
• Führen Sie strenge Beschaffungsverfahren ein, die nur autorisierte, bewährte Vertriebskanäle zulassen - verlangen Sie Nachweise für Rückverfolgbarkeit, Haftung und Garantie.
• Legen Sie sichere Verfahren für Ihr Schrottmanagement und Ihre Rückgabegenehmigungen fest. Stellen Sie sicher, dass diese jederzeit eingehalten werden.
• Melden Sie verdächtige Teile / gefälschte Teile an OCM und staatliche Stellen.
• Einführung einer elektronischen Fälschungskontrolle und einer Politik zur Eindämmung von Fälschungen.
• Verbreiten Sie das Bewusstsein für die Fälschungssicherheit in Ihrem Unternehmen und bei Ihren Unterauftragnehmern.
• Für Teile, die außerhalb der autorisierten Vertriebskette gekauft wurden: Umsetzung eines Plans zur Aufdeckung betrügerischer Teile (Dokumentations- und Verpackungsprüfung, Sichtprüfung der Teile, Lösemitteltest zur Kennzeichnung, Lösemitteltest zur Oberflächenbehandlung, elektrische und Röntgentests usw.)
• Beachten Sie, dass die Analyseergebnisse von Bildetiketten oder einigen wenigen Teilen nicht automatisch auf die übrigen Teile einer Sendung übertragen werden können, die nicht getestet wurden. Solche Analysen sind nicht aussagekräftig und möglicherweise irreführend.

Gefälschte Halbleiterprodukte werden ein Teil der Zukunft sein. Ergreifen Sie die richtigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass das notwendige Wissen zur Bekämpfung von Fälschungen vorhanden ist, um dieses Phänomen einzudämmen und hoffentlich eines Tages zu besiegen. Erfinden Sie das Rad nicht immer wieder neu.

Originalartikel von SiliconExpert. Klicken Sie HIER, um den Originalartikel zu lesen.

Über den Autor

Steven Jeter
Analyst für die Elektronikindustrie

Steven Jeter verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Planung und Durchführung nachrichtendienstlicher Aktivitäten. Als Director of Central Security and Investigations bei Infineon Technologies gründete Steven Jeter das Anti-Counterfeiting Committee der European Semiconductor Industries Association (ESIA) und war neun Jahre lang dessen Vorsitzender und stellvertretender Vorsitzender.

In dieser Funktion koordinierte er die Beteiligung der ESIA an der ersten gemeinsamen Zolloperation zwischen den USA und der EU, die auf Halbleiterprodukte abzielte, und leitete später die gemeinsame Zollaktion der europäischen Industrie mit dem Codenamen "Operation Wafers", bei der mehr als eine Million gefälschter Halbleiter beschlagnahmt wurden. Die Operation wurde vom niederländischen Zoll koordiniert und in Zusammenarbeit mit dem Europäischen Amt für Betrugsbekämpfung (OLAF) und Zollbehörden aus zwölf EU-Mitgliedstaaten durchgeführt.

Steven berät unter anderem nationale, europäische und internationale Institutionen. Seine Aktivitäten tragen direkt dazu bei, das weltweite Bewusstsein für die extremen Gefahren von gefälschten Halbleiterprodukten zu schärfen. Steven hat einen Bachelor of Science in Management und einen Master of Business Administration von der Europäischen Universität.