Conditions générales de vente de Converge

Conditions générales de vente

Date d'entrée en vigueur : Mars 2024

1. GÉNÉRALITÉS. Les Conditions générales de vente ("Conditions") énoncées dans le présent document, y compris toutes les pièces jointes, le cas échéant, représentent l'intégralité de l'accord entre PCG Trading, LLC d/b/a Converge ("Converge" ou "Vendeur") et vous ("Acheteur") en ce qui concerne les matériels et marchandises ("Produits") achetés par l'Acheteur et annulent toutes les ententes antérieures, écrites ou orales. Les présentes conditions sont considérées comme une offre et un rejet de toute autre condition contenue dans les documents de l'acheteur (qui, si elle est interprétée comme une offre, est rejetée par les présentes). En acceptant des produits, en effectuant des paiements ou en commandant des produits, l'acheteur est réputé avoir accepté les présentes conditions. Tout ajout ou modification aux présentes Conditions doit faire l'objet d'un accord écrit spécifique de la part d'un dirigeant dûment autorisé de Converge avant de devenir contraignant pour Converge.
2. PRIX ET COMMANDES. Tous les prix indiqués sont susceptibles d'être modifiés, sans préavis, à tout moment avant que Converge n'accepte le bon de commande de l'Acheteur, jusqu'aux prix en vigueur au moment de l'acceptation par Converge, à sa seule discrétion. L'Acheteur ne peut annuler ou reprogrammer sa commande que sur acceptation écrite de Converge. En cas de retard dans l'expédition de la commande en raison d'une modification demandée par l'Acheteur ou d'un retard de l'Acheteur dans la fourniture des informations nécessaires à l'exécution de la commande, le prix convenu au moment de l'acceptation de la commande est susceptible d'être modifié. Les prix ne comprennent pas les taxes, le fret, la manutention, les droits de douane (y compris, mais sans s'y limiter, les tarifs) ou d'autres frais similaires, dont le paiement incombe exclusivement à l'acheteur.
3. CONDITIONS DE PAIEMENT. Les conditions de paiement sont nettes à 30 jours à compter de la date de facturation. Tous les paiements sont effectués par chèque d'entreprise, carte de crédit ou virement sur un compte désigné par Converge conformément aux conditions énoncées dans le présent document, sans abattement, compensation ou déduction de quelque montant que ce soit. Des frais financiers de 1,5 % par mois seront ajoutés à toutes les factures non réglées dans les délais impartis. Converge se réserve le droit de modifier les conditions de paiement avant l'expédition, d'exiger un paiement anticipé ou de retarder/annuler une expédition ou une commande pour quelque raison que ce soit (y compris la solvabilité de l'Acheteur). Si Converge engage une ou plusieurs actions de recouvrement à l'encontre de l'Acheteur comme indiqué dans le présent document, l'Acheteur accepte de payer les frais de justice raisonnables engagés par Converge, qu'une ou plusieurs actions de recouvrement aient été engagées ou non.
4. CRÉDIT. Toutes les ventes sont soumises à l'approbation du service de crédit de Converge. Tout solde créditeur ou toute autre somme due à l'Acheteur et non réclamée par ce dernier pendant une période de douze mois deviendra la propriété de Converge à titre de frais administratifs pour le maintien de ce compte.
5. LIVRAISON. Si une estimation du délai d'expédition ou de livraison a été faite dans une proposition, il est entendu qu'elle n'est qu'approximative ; les délais réels d'expédition et de livraison dépendent de la réception de la commande de l'acheteur, de l'offre disponible et des conditions de marché en vigueur.
6. STOCKAGE. Si l'Acheteur n'est pas en mesure de prendre livraison des Produits au moment de l'expédition, Converge facturera à l'Acheteur l'intégralité du prix d'achat comme si l'expédition avait été effectuée et (1) si Converge est en mesure de stocker ces Produits dans ses propres locaux, l'Acheteur paiera à Converge des frais raisonnables de manutention et de stockage pour la durée de ce stockage ; (2) si Converge n'est pas en mesure de stocker ces Produits dans ses propres locaux, Converge se réserve le droit d'organiser la manutention et le stockage dans un local approprié pour l'Acheteur, aux frais de ce dernier. Converge conservera les Produits pendant une durée maximale de quatre-vingt-dix (90) jours (ou selon un accord écrit signé), et l'Acheteur accepte de prendre livraison des Produits à l'issue de cette période, à ses frais exclusifs.
7. GARANTIE. Converge conserve une sûreté en garantie du prix d'achat et un privilège sur les équipements, biens ou marchandises vendus à l'Acheteur, où qu'ils se trouvent, et sur le produit de toute revente de ces équipements, biens ou marchandises, jusqu'au paiement intégral de la facture relative aux équipements, biens ou marchandises concernés, y compris les frais de retard et les frais de recouvrement. L'Acheteur autorise par les présentes Converge, à ses frais, à prendre les mesures nécessaires pour parfaire et protéger la sûreté de Converge, y compris le dépôt et/ou l'enregistrement d'états financiers conformes au Code de commerce uniforme, et accorde à Converge le droit d'y apposer le nom de l'Acheteur. En cas de manquement de l'Acheteur à l'une de ses obligations de paiement en vertu des présentes, Converge peut exercer tous les droits et recours prévus par la loi. L'Acheteur doit, à ses frais, protéger et défendre les droits de Converge à l'encontre de toutes les personnes réclamant contre ou par l'intermédiaire de l'Acheteur, en maintenant à tout moment les biens d'équipement ou les marchandises vendus en vertu des présentes libres de toute procédure judiciaire ou charge quelle qu'elle soit, y compris, mais sans s'y limiter, les privilèges, les saisies, les prélèvements et les exécutions, et il doit en aviser immédiatement Converge par écrit et l'indemniser et la dégager de toute responsabilité en cas de perte causée par cette situation.
8. RETOUR DES PRODUITS / POLITIQUE DE RMA. Converge n'accepte aucun retour de Produits sans autorisation de retour de matériel ("RMA") délivrée par Converge. Sauf accord écrit contraire, les demandes d'autorisation de retour de matériel doivent parvenir à Converge dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la date de facturation. Si les Produits sont retournés par erreur, Converge contactera l'Acheteur s'il s'avère que les Produits retournés ne sont pas conformes. L'Acheteur sera responsable de tous les frais administratifs, d'essai, de restockage et/ou d'expédition applicables aux Produits retournés par erreur. Converge peut, à sa seule discrétion, refuser de délivrer une autorisation de retour de Produits ou exiger de l'Acheteur qu'il lui verse des frais de restockage raisonnables avant de lui délivrer une autorisation de retour de Produits. S'il s'avère que le Produit retourné par l'Acheteur n'a pas été acheté auprès de Converge, Converge en informera dûment l'Acheteur. L'Acheteur doit prendre une décision dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la notification concernant le sort du Produit. Converge se réserve le droit de percevoir de l'Acheteur tous les frais liés au renvoi du Produit à l'Acheteur ou à la destruction du Produit, ainsi que des frais administratifs destinés à couvrir les coûts liés au traitement de l'autorisation de retour.

   La politique suivante en matière d'autorisation de retour de marchandise ne concerne que les garanties assurées par Converge, qui ne peuvent être accordées que par écrit, avec la signature de Converge. Les produits doivent être retournés pendant la période de garantie. Les réclamations doivent être faites et la demande de RMA doit être émise au plus tard sept (7) jours avant l'expiration de la période de garantie d'un an applicable. Converge se réserve le droit d'exiger un rapport d'essai écrit émanant d'un centre d'essai certifié de son choix en cas de non-conformité alléguée des Produits. Si le Produit retourné par l'Acheteur pour bénéficier de la garantie est déclaré "non défectueux", Converge se réserve le droit de facturer à l'Acheteur les frais de service, de transport et d'assurance alors en vigueur, à partir de l'établissement désigné par Converge. Le seul et unique recours de l'Acheteur pour les Produits non conformes et l'entière responsabilité de Converge consisteront pour Converge à rembourser ou à créditer à l'Acheteur le montant payé pour le Produit.

9. GARANTIE. L'Acheteur reconnaît que Converge agit uniquement en tant que distributeur des Produits couverts par les présentes Conditions et que Converge n'est pas responsable des responsabilités, réclamations, dommages, obligations, coûts et dépenses liés aux Produits. Converge transmet à l'Acheteur toute garantie fournie à Converge par le fabricant de l'équipement d'origine ("OEM") pour les Produits. Converge ne fait aucune déclaration, ne donne aucune garantie et ne prend aucun engagement quant à l'existence ou au caractère exécutoire de la garantie d'un équipementier. En l'absence de garantie d'un équipementier, Converge garantit les Produits expédiés un (1) an à compter de la date de livraison. Le recours exclusif de l'Acheteur, le cas échéant, au titre de ces garanties est limité, au choix de Converge, à : (a) le remboursement du prix d'achat de l'Acheteur, ou (b) le remplacement d'un tel Produit. L'Acheteur reconnaît qu'à l'exception de ce qui est spécifiquement indiqué dans le présent document, CONVERGE NE FAIT AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE CONCERNANT L'ÉTAT OU LES PERFORMANCES DES PRODUITS, LEUR QUALITÉ MARCHANDE, LEUR ADÉQUATION À UN BUT OU UNE UTILISATION PARTICULIERS, LE TITRE, L'ABSENCE DE CONTREFAÇON OU D'AUTRES ÉLÉMENTS. CONVERGE N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CE QUI CONCERNE LES SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS DE L'ÉQUIPEMENTIER OU LA PERFORMANCE OU L'ADÉQUATION DE TOUTE CONCEPTION OU SPÉCIFICATION FOURNIE À CONVERGE.
10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. En aucun cas CONVERGE n'aura de responsabilité ou d'obligation envers l'acheteur ou toute autre personne pour toute réclamation, perte, dommage ou dépense causée en totalité ou en partie par (a) toute inefficacité, déficience ou défaut de tout produit ou service (couvert ou non par une garantie), (b) l'utilisation ou la performance de tout produit ou service, (c) tout défaut ou déficience de tout produit ou service (couvert ou non par une garantie), (d) tout défaut ou défectuosité de tout produit ou service (couvert ou non par une garantie), (b) l'utilisation ou la performance de tout produit ou service, (c) toute défaillance ou tout retard dans la performance de CONVERGE, (d) pour tout dommage spécial, indirect ou punitif, y compris les dommages-intérêts, les dommages-intérêts pour la perte d'un produit ou d'un service, les dommages-intérêts pour la perte d'un produit ou d'un service, les dommages-intérêts pour la perte d'un produit ou d'un service, les dommages-intérêts pour la perte d'un produit ou d'un service, etc, DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES COÛTS DE MAIN-D'ŒUVRE ENCOURUS PAR L'ACHETEUR, LES DOMMAGES RÉSULTANT DE LA PERTE D'UTILISATION OU DE BÉNÉFICES DÉCOULANT DE OU EN RAPPORT AVEC LES PRODUITS ET SERVICES, LES DOMMAGES ACCESSOIRES, OU LES BIENS OU SERVICES DE REMPLACEMENT, LES TRAVAUX DE REPRISE, LA PERTE DE DONNÉES, LES DOMMAGES EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, QUE L'ACHETEUR AIT OU NON INFORMÉ CONVERGE DE LA POSSIBILITÉ OU DE LA VRAISEMBLANCE DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ DE CONVERGE, QUEL QUE SOIT LE FONDEMENT, NE DÉPASSERA LE PRIX PAYÉ POUR LES PRODUITS DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION. LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS NE S'APPLIQUENT PAS AUX OBLIGATIONS DE PAIEMENT DE L'ACHETEUR DÉCOULANT DU PRÉSENT ACCORD ET/OU DE TOUT ADDENDUM ET/OU AUTRE DOCUMENT Y AFFÉRENT.
11. RÉCLAMATIONS ; RECONNAISSANCE. Aucune action, poursuite ou autre procédure, quelle qu'en soit la forme, découlant des transactions couvertes par les présentes conditions ou s'y rapportant, ne peut être intentée par l'une ou l'autre partie contre l'autre partie plus de douze (12) mois après la survenance de la cause d'action. Cette reconnaissance ne s'applique PAS aux obligations de paiement de l'acheteur ou à toute procédure de recouvrement liée ou découlant des transactions couvertes par les présentes conditions.
12. TITRE DE PROPRIÉTÉ ET RISQUE DE PERTE. Sauf accord mutuel écrit, les conditions de fret, lorsque Converge expédie des Produits, sont EXWORKS (INCOTERMS 2020) au départ des installations de Converge en Amérique du Nord et FCA (INCOTERMS 2020) au départ des installations de Converge en dehors de l'Amérique du Nord, les frais de transport, droits et taxes ainsi que le risque de perte ou de dommage étant transférés à l'Acheteur lors de la livraison au transporteur. Le transport se fait aux risques et aux frais exclusifs de l'Acheteur, et toute réclamation pour perte ou dommage en cours de transport ne peut être dirigée que contre le transporteur.
13. RESPECT DES LOIS. L'acheteur doit se conformer à toutes les lois et réglementations nationales, étatiques et locales applicables, y compris les restrictions à l'exportation ou à la revente, relatives au produit. Le détournement des produits achetés par l'acheteur en violation de la législation des États-Unis et du pays exportateur est interdit. Le produit et le matériel peuvent nécessiter une licence d'exportation valide délivrée par le ministère américain du commerce avant l'exportation de ces biens. Comme condition de vente, l'Acheteur s'engage à respecter toutes les réglementations (y compris les lois sur l'exportation) et les conditions de toute licence délivrée. Converge ne garantit pas et ne sera pas responsable de toute erreur concernant l'exactitude de toute déclaration relative au pays d'origine du produit, à l'ECCN, au code HTS, à la conformité RoHS, aux données paramétriques, aux données sur les minerais de conflit ou à la conformité avec la législation applicable. L'acheteur certifie qu'il se conformera à toutes les lois applicables, y compris les lois et réglementations du travail, les lois sur l'exportation et les réglementations anti-corruption dans les juridictions où l'acheteur opère, et qu'il respectera toutes les conditions réglementaires de toutes les licences délivrées.
14. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE. Le cas échéant, tous les droits de propriété intellectuelle détenus ou concédés sous licence par Converge sont par les présentes réservés et réputés restreints ou limités. Converge ne fait aucune déclaration et n'offre aucune garantie concernant ces droits et n'assume aucune responsabilité à cet égard. L'Acheteur s'engage à respecter toutes les exigences relatives à la propriété intellectuelle (y compris l'obligation de conclure un contrat de licence distinct et l'interdiction de dupliquer, d'effectuer de l'ingénierie inverse ou de divulguer la propriété intellectuelle). L'Acheteur indemnisera et dégagera Converge de toute responsabilité en cas de réclamation pour violation de la propriété intellectuelle : (1) liée à l'utilisation ou à la vente par l'Acheteur de l'un quelconque des Produits livrés en vertu des présentes dans toute combinaison, méthode, processus ou application de programmation et/ou (2) découlant du respect par Converge des spécifications fournies par l'Acheteur. Si une telle réclamation est formulée à l'encontre de Converge, Converge en informera rapidement l'Acheteur et lui permettra de prendre le contrôle du litige, à condition que l'Acheteur ne règle pas cette réclamation sans l'accord écrit préalable de Converge (cet accord ne devant pas être refusé de manière déraisonnable). Chaque partie coopère avec l'autre et lui fournit toute l'aide, l'information et l'assistance nécessaires pour défendre toute réclamation pour contrefaçon de brevet.
15. CONDITIONS DU CONTRAT AVEC LE GOUVERNEMENT. Si une commande est passée dans le cadre d'un contrat avec le gouvernement, Converge s'engage à respecter les dispositions contractuelles et les réglementations auxquelles elle doit se conformer en vertu de la loi et dont l'Acheteur l'a informée au moment de la passation de la commande, étant entendu que tous les produits de Converge sont considérés comme des pièces commerciales, disponibles sur étagère.
16. ÉGALITÉ EN MATIÈRE D'EMPLOI. Dans la mesure où ils ne sont pas exemptés, l'acheteur et ses sous-traitants doivent respecter les exigences des articles 41 CFR §§ 60-1.4(a), 60-300.5(a) et 60-741.5(a). Ces règlements interdisent toute discrimination à l'égard des personnes qualifiées en raison de leur statut d'ancien combattant protégé ou de personne handicapée et interdisent toute discrimination à l'égard de toute personne en raison de sa race, de sa couleur, de sa religion, de son sexe ou de son origine nationale. En outre, ces règlements exigent que les maîtres d'œuvre et les sous-traitants concernés prennent des mesures positives pour employer et faire progresser dans l'emploi des personnes sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, de statut d'ancien combattant protégé ou de handicap. 
17. DROIT APPLICABLE. Les présentes conditions sont réputées avoir été conclues dans le Commonwealth du Massachusetts et être un contrat du Massachusetts ; elles sont régies et interprétées conformément aux lois du Commonwealth du Massachusetts. L'acheteur accepte spécifiquement que toute action en justice relative aux marchandises achetées ou aux présentes conditions soit intentée et jugée par le tribunal de district des États-Unis pour le district du Massachusetts, la cour supérieure du comté d'Essex ou le tribunal de district de Peabody, à Peabody, dans le Massachusetts. L'Acheteur accepte d'être responsable des dommages directs subis par Converge et des frais et honoraires raisonnables d'avocat. L'Acheteur renonce par la présente à toute objection concernant le lieu du procès. L'Acheteur accepte que les actes de procédure soient signifiés par courrier certifié à la même adresse que celle désignée pour la livraison des marchandises achetées en vertu des présentes. La partie qui obtient gain de cause dans toute action en justice ou procédure visant à faire appliquer les présentes conditions aura le droit de récupérer auprès de la partie qui n'a pas obtenu gain de cause ses honoraires d'avocat raisonnables, ainsi que les coûts et débours connexes, encourus dans le cadre de cette procédure ou de l'application des présentes conditions. LES PARTIES ACCEPTENT DE RENONCER AU PROCÈS AVEC JURY DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.
18. FORCE MAJEURE. Converge ne sera pas responsable des dommages résultant d'une défaillance ou d'un retard dans l'exécution de ses obligations du fait d'un incendie, d'une grève, d'un arrêt de travail, d'un cas de force majeure, d'une pénurie de carburant, d'énergie ou de matériaux, de l'incapacité des fournisseurs ou des sous-traitants à respecter les délais de livraison, de la mise en place de systèmes prioritaires par le gouvernement américain ou l'une de ses agences, ou de tout autre facteur ou cause échappant au contrôle raisonnable de Converge, y compris une maladie ou une pandémie (collectivement dénommés "Force majeure").
19. RENONCIATION. La renonciation par l'une ou l'autre des parties à un recours en cas de violation d'une disposition des présentes ne doit pas être considérée comme une renonciation à un recours en cas de violation ultérieure de cette disposition ou de violation d'autres dispositions.
20. DIVISIBILITÉ. Les parties conviennent que chaque disposition contenue dans les présentes conditions doit être traitée comme une clause distincte et indépendante, et que l'inapplicabilité d'une clause ne doit en aucun cas compromettre l'applicabilité des autres clauses des présentes conditions. En outre, si une ou plusieurs des dispositions contenues dans les présentes conditions sont jugées, pour quelque raison que ce soit, excessivement larges en termes de portée, d'activité ou d'objet, au point d'être inapplicables, cette ou ces dispositions seront interprétées par l'organe judiciaire approprié en les limitant et en les réduisant, de manière à ce qu'elles soient applicables dans la mesure compatible avec la législation en vigueur.
21. MODIFICATION. Les présentes Conditions sont susceptibles d'être modifiées et entrent en vigueur dès que Converge publie les Conditions mises à jour sur son site Internet à l'adresse www.converge.com. Les présentes Conditions ne peuvent être modifiées par l'Acheteur que par un accord écrit mutuel faisant spécifiquement référence aux présentes Conditions et signé par un responsable dûment autorisé de Converge.